web-gelistirme-sc.com

Kullanıcı arayüzü ve IA iş başvurusunda bulunanlarla nasıl görüşmeliyim?

UI/IA hakkında ikna edici bir ses bilen ve gerçekten ne yaptığını bilen birini işe almak isteyecek kadar önemseyen bir programcıyım. Programcılar ile röportaj yapmak kolaydır - harika yetenekler bulmak için nasıl düzgün bir şekilde röportaj yapılacağına devam ederler.

Röportajın nasıl yapılacağı konusunda kaybım var.

Portföylere baktım, özgeçmişleri okudum, odadaki herkes o çubukları geçti. Programcılarla görüştüğümde sorunları çözüyorlar ve nasıl düşündüklerini gösteriyorlar. Kullanıcı arayüzü kullanıcıları için bu tür bir röportajı nasıl alabilirim? Onları sadece Tog ve Fitts yasasıyla sorgulamak istemiyorum.

Düşündüğüm tek şey, bazı web sayfalarımızı yazdırıp eleştiriler ve öneriler istemektir ... Daha iyi bir yol nedir?

29
MattK

Tavsiye edeceğim iki şey:

  • Onlarla sohbet edin ve yaptıklarıyla ilgili ne kadar tutkulu olduklarını öğrenin. Bu, herhangi bir endüstri için iyi bir işe alım olup olmadığına dair iyi bir göstergedir, ancak özellikle, etkinliklere ne kadar iyi dahil olduklarını ve hızlandıklarını ölçmek istersiniz. Neler olduğunu, neyin yeni olduğunu, neyin en son olduğunu ve ne kullanacağını ve ne zaman kullanılacağını bilen insanları 1995'te bir kullanıcı arayüzü oluşturmanın teorik yolunu öğrenen ancak devam etmeyen insanlardan daha yararlı buluyorum gerçek dünya ile.

  • Çok sevmediğiniz bir şeyi yeniden tasarlamalarını sağlayın. Bu önemlidir, çünkü bir etkileşim tasarımcısının temel becerilerinden biri yeniden düzenleme, programcı olarak size aşina olması gerekir. Yeniden tasarlama, her şeyi atmak ve sıfırdan başlamak değil, neyin değiştirileceğini bilmek, neyi değiştirmek ve bu değişikliğin kullanıcı tabanı, müşteri ve mühendislik ekibi üzerindeki etkisini anlamakla ilgilidir.

Mesela ilk bölüme "Hunch hakkında ne seversiniz?" veya "Yeni Google Görseller araması hakkında ne düşünüyorsunuz?". Bu şekilde UI tasarımında neler olup bittiğini bilebilip bilmediklerini öğrenebilirsiniz. "Mobil platformlar için tasarım yapmaktan heyecan duyuyor musunuz?" Vb. Onlardan size en sevdikleri uygulama veya oyun hakkında bilgi vermelerini ve UI/IA açısından bu konuda neyin harika olduğunu açıklamalarını isteyin. Size bir şey satmalarını sağlayın - tutkulu monologları/bir şey hakkında rantları, ne hakkında konuştuklarını bildikleri veya sadece bir şeyler hazırladıkları konusunda size iyi bir fikir verecektir.

İkinci bölüm kendiniz tasarımcı olmadığınızdan daha zordur, ancak röportaj sorularını programlamak gibi, sonuçla ilgili olduğu kadar süreçle de ilgili değildir. Bu nedenle, bir şeyi yeniden tasarlamalarını istediğinizde, bu süreci sizinle birlikte gerçekleştirebilecekleri kadar küçük olduğundan emin olun. Bunu nasıl yaptıklarına dikkat edin: bir çizim pedi kırıyorlar ve fikirleri çizmeye başlıyorlar mı? "Peki, Photoshop yüklü bir bilgisayarınız var mı?" Diyorlar mı? Sadece soru sormaya mı başlıyorlar? Bütün bunlar size nasıl iletişim kurduklarını, nasıl öğrendiklerini, ne kadar meraklı olduklarını söyleyecektir. Eğer iyiyse, o zaman bir kullanıcı arayüzünü değiştirme konusunda döküntü kararları vermeden önce, bunu olabildiğince iyi anlamak isterler. Bu, iş mantığını, vizyonunu/stratejisini ve mühendislik kararlarını anlamak anlamına gelir.

Tavsiyemin konvansiyonel olmadığını anlıyorum, ancak her zaman birisi iyi, tutkulu, dürüst bir insansa, uzun vadede sizin için 5 ünlü tasarımcı ve 10 adını verebileceklerinden daha fazlasını yapacakları fikrine abone oldum. UI başlarının üstünden kitap çıkarıyor. Röportajda, onları sadece UI trivia için değil, aynı zamanda işlerini nasıl yaptıkları konusunda test etmeniz gerekiyor. Bu yöntem bunu yapmakta gerçekten iyidir.

27
Rahul

Onlardan küçük bir görevi tamamlamalarını isteyin.

Birkaç yıl önce nasıl test edildiğimi. Bunun bir NNgroup atölyesinden alındığını düşünüyorum.


Görev: Sandviç Seçim Kullanıcı Arayüzü

Bu sandviç seçmek için bir web arayüzüdür. Kullanıcılar öğle tatilinde meşgul ofis çalışanlarıdır.

Bu kullanıcı arayüzüyle ilgili sorunları listeleyin. Arayüzü yeniden tasarlayın. Her türlü kontrolü kullanmaktan çekinmeyin (bağlantılar, radyo düğmeleri, onay kutuları, açılır listeler, düğmeler vb.)

[ Notum: her satır mavi bir altı çizili bağlantıdır]

CHOOSE A SANDWICH

Turkey on Wheat with Lettuce, Tomato and Onion    
Beef on Wheat with Lettuce and Tomato    
Beef on Rye with Lettuce, Tomato and Pickle    
Ham and Pickle (White bread)     
“Onion Lover” – Ham or Beef on Rye (Lettuce only)    
“Jamon, jamon” – Ham on Wheat with Lettuce and Tomato 
Turkey Lettuce and Tomato on Rye    
Beef, Lettuce and Tomato on  Rye    
Ham on Wheat with Lettuce, Tomato and Onion

Doğru cevap yok. Basitlik ve netlik arayın.

Sandviçleri özelleştirmek için bir dizi açılır menü kullanmak en iyi çözüm olacağını düşündüler. Yaptım tamamen farklı bir şey , ama işe alındım.

15
Miki

Ne tür bir kişi istediğinize karar verdiğinizden emin olun. Bir kullanıcı araştırmacısı, test etmeyi seven biri tasarımcı değil. Bunu şöyle düşünebilirsiniz ... Bir bilim adamı mı yoksa sanatçı mı? Tabii ki, bir karışım elde edersiniz, ancak insanların gerçekten bu kamplardan birine düştüğünü görüyorum. (tecrübelerime göre)

Devrime ihtiyacınız varsa bir sanatçı kullanın. Evrime ihtiyacınız varsa, bir kullanıcı araştırmacısı kullanın.

6
Glen Lipka

Nasıl çalıştıklarını görmek kesinlikle iyi bir başlangıçtır. Ayrıca, aşağıdaki kişilere sahip olmanızı öneririm:

  • Aşk testi
  • Aşk öğrenmesi
  • En iyi uygulamaları öğrenin
  • Sözleşmeleri ve ne zaman, neden ve nasıl kırılacağını bilin
  • Sorunlar çözüldüğünde yeni çözümler ortaya çıkaracak kadar yaratıcı olmak
  • Soru sormaktan korkmayın
  • Tüm temel bilgileri edinin: tasarım, boşluk, renk, neden ve sonuç için iyi bir göz (hepsi portföyden ölçülebilir)
  • İş hedeflerinin ve kullanıcı deneyiminin kesişimini anlama

Mülakatlarınızı bu niteliklerin bazılarına verilecek cevaplara yardımcı olacak şekilde tasarlıyorum. Bazı örnek sorular:

  • Bir UI projesinde testin uygun rolü nedir?
  • Bir projede ne zaman test yaparsınız, testi ne sıklıkla ve nasıl yaparsınız?
  • Sektör hakkında nasıl güncel kalıyorsunuz? Ne sıklıkla yapıyorsun?
  • [X] senaryosunda veya projesinde hangi hususların dikkate alınması gerekir?
  • [X] için uygun tasarım deseni nedir? Neden? Alternatifler nelerdir? Hangi tasarım desenleri işe yaramaz ve neden?
  • Bir kullanıcı [x] ortamında veya pazarda ne görmeyi bekler? [X] 'in nasıl çalışmasını beklerlerdi?
  • Proje kapsamından veya uygulamasından emin olmadığınız bir yerde tamamlamanız gereken bir işin verildiği geçmiş deneyime dayalı bir durumu açıklayın. Çalışmanızı başarıyla tamamlamak için ne yaptınız?
  • [X] senaryosunda [x] iş hedefi göz önüne alındığında, hem iş hem de kullanıcı hedefleri her ikisinin memnuniyetine nasıl ulaşabilir?
3
Virtuosi Media

Bazı kullanıcı arayüzleri için röportaj yaptım ve her seferinde uygulamalarının/web sitelerinin bir sayfasını veya bölümünü yazdırdılar ve yeni bir özellik eklemek istediklerini söylediler. Benden ne yapmam gerektiğini sordular ve bir kez yapıldıktan sonra sorunu nasıl çözdüklerini gösterdiler. Tasarımımla ilgili eleştiriler ve karşılaştırmalar istediler.

En iyi bahis, görüşmeciyi tasarım sürecini sergilemeye davet etmektir. Gerçekte nasıl çalıştıklarını gerçekten görmenin tek yolu budur, çünkü bir sorunun bağlamı dışında sorular sormak size nasıl çalışacaklarına dair uygun bir resim veremez.

2
Nahir

Her şeyden önce, fikriniz iyi. Bunu gerçekten bir şeyler ekleyerek/değiştirerek birleştirdiğinizde, kişinin bir şeyler yaratma konusunda nasıl düşündüğünü ve devam ettiğini görürsünüz.

Bu süreçte yapacağım en önemli şeylerden biri, taleplerin arkasındaki kullanım örneklerini ve motivasyonlarını (en azından) gerçekten anlıyorlarsa, ayırt etmeye çalışmaktır.

Ayrıca, bu bağlantı kısa bir süre önce şu sorulardan birinde yayınlanmıştır: Size Fitting Vermek İçin Tasarlanmış Bir Sınav

Bir bütün olarak benimsediğimden emin değilim, ama kesinlikle kullanmak için bazı iyi soruları var.

2
Dan Barak
  1. Birkaç kilit davranış tipi soru ("İçinde bulunduğunuz gerçek bir durumu tanımlayın ...") bir röportaj için getirmeden önce bir telefon ekranında. Sadece temel bilgi değil, aynı zamanda nasıl düşündükleri ve çalıştıkları.
  2. Röportajdan önce, daha sonra röportajda bir gruba sundukları hazır tasarım çalışmaları yapmalarını sağlayın. İletişim kurabilmeleri, ikna edebilmeleri ve profesyonel kalabilmeleri ve karma bir grupta dengeli olmaları gerekir.
  3. Röportajda deneyim, felsefe ve iş yaklaşımına derinlemesine dalmaktadır.
  4. Son olarak, beyaz tahtada şu anda üzerinde çalıştığınız belirli bir alanın etrafında kısa bir tasarım oturumu yapmalarını sağlayın. Sadece onlar için bir turnusol testi değil, eğlenceli olmalı ve işe almasanız bile röportajdan bazı yeni fikirler alacaksınız.

Yerinde röportajda onlarla en az 4 saat geçirin - ancak işe yaramazsa kısa bir süre kesin.

İşte en sevdiğim telefon ekranı sorularım:

  1. Uzmanlık alanınız nedir? Kullanıcı araştırmalarında tasarıma karşı değerlendirmede kendi beceri ve tutku dengenizi nasıl tanımlarsınız?
  2. UX'taki felsefenizi, yaklaşımınızı ve tekniklerinizi en çok şekillendiren 2 veya 3 uzman/yazar kimdir?
  3. Bir geliştiriciyi bir şey yapmanın daha iyi bir yolu olduğuna ikna etmek zorunda kaldığınız bir durumu açıklayın.
  4. Bir ürün sahibini, ürün yöneticisini veya pazarlama elemanını daha iyi bir yaklaşıma ikna etmek zorunda olduğunuz bir durumu açıklayın.
  5. Çevik gelişim hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Önemli UX çıktıları çevik bir ortamda bir şelaleye veya ön tasarımdaki büyük tasarıma göre nasıl farklılık gösterir?
  6. Bir sonraki işinizi tasarlayabilseydiniz, nasıl olurdu? Yeni bir işte ideal rolünüz ne olurdu? Neden yeni bir iş arıyorsun?

İşte röportajdan önce yaptığım bazı örnek alıştırmalar (tıbbi bilişim yaparken):

  1. Adaydan röportajda onlarla birlikte iş ürünleri getirmesini isteyin: UX tasarımındaki doğrudan çalışmalarından kaynaklanan ürünler; UX çalışmalarının bir UX süreci, yöntemi, tekniği veya uygulaması için geliştirdikleri bir proje, dokümantasyon veya açıklama üzerindeki ölçülen sonuçları; Geliştirdikleri UX ile ilgili standart, kılavuz, desen veya stil kılavuzu; gurur duydukları herhangi bir şey. Adaylara, sahip oldukları sözleşmeye bağlı veya yasal yükümlülükleri ihlal edecek hiçbir mülkiyet bilgisini paylaşmamalarını, ancak başarılarını, yaklaşımlarını ve tarzlarını anlatmalarını hatırlatın.
  2. Bir doktor ofisi tarafından hastalarıyla ilgili bilgileri izlemek ve sürdürmek için kullanılan bir web sitesi için bir konsept geliştirin. Site, iletişim bilgileri, cinsiyet, ırk/etnik köken ve acil durum ve doktor kişileri gibi hasta demografik bilgilerini toplamak için kullanılır; boy, kilo, kan basıncı ve Nabız gibi ölçülebilir fiziksel bilgiler; ve kan hücresi sayımı, kan şekeri testleri ve kolesterol testleri gibi klinik laboratuvar sonuçları. Mülakattan önce, üç veya daha az sayfada, kavramı geliştirme sürecinizi, kavramın kendisine genel bir bakış ve kavramı anlamak ve kullanmak için uygun olduğunu düşündüğünüz diğer bilgileri açıklayın. Röportaj sırasında bizi kavramın içinden geçirin.
  3. Google Health'i Microsoft Health Vault ile karşılaştırın. Yüz yüze görüşmenizden önce, karşılaştırmanızın bir sayfalık özetini hazırlayın. Röportajda, görüşme ekibiyle özetinizi gözden geçirin.

Adayın, bu alıştırmalar için yaptıkları çalışmaların herhangi birinin fikri mülkiyet haklarını sakladıklarından emin olun. Onları hazırlıkta birkaç saatten fazla harcamamaya teşvik edin. Yaklaşımlarını, yaratıcılıklarını, teknik uygulamalarını ve iletişim yeteneklerini anlamakla en çok ilgilendiğimizi açıklayın.

Tasarım çalışmalarında en azından aşağıdakileri göstermelidirler:

  • Kullanıcıların kim olduğunu, işlerinin ne olduğunu ve neyi motive ettiğini anlama ve ifade etme yaklaşımı.
  • Deyimler, kurallar ve örüntülerle yetenek ve aşinalık tasarlayın.
  • Geliştirme döngüsünü erken ve sıklıkla birçok geri besleme döngüsüyle enstrümantasyon.
  • İlgi çekici ve etkili sözlü, yazılı ve görsel iletişim. Teslim edilecekler profesyonel ve ilginç olmalıdır.
2
Jim Jarrett

@MattK Mükemmel tasarımcıyı bulmak programcıdan daha zordur - bu konuda ilerlemenin belirli bir yolu yoktur. Ancak bundan önce - önce tasarımcınızın gerçekleştirmesini istediğiniz ana görevlerin neler olduğunu listeleyin. Örneğin, gerekirse biraz illüstrasyon yapabilen harika simge tasarımcısı arıyorsunuz. Anahtar, adayın günlük görevinin% 60-% 80'ini bulmak ve daha sonra bu becerileri nasıl test edebileceğinizi planlamaktır.

Kodlama, görsel tasarım, içerik yazma vb. Gibi birden fazla rolü olan bir Tasarımcının olmasını istiyorsanız, her kategori için bir kontrol listesine sahip olun. Misal -

Kodlama - ex-Designer için biraz jquery bilgisi ile HTML5 ve CSS3 ile iyi bir şekilde olmalıdır - Ondan bir sayfa tasarlamasını ve daha sonra bir kod incelemesi yapmasını isteyin. Kolay bir tanesi.

Görsel Tasarım - arayüzün görünümünü ve hissini açıklar. - Ürün/şirket sayfanızı gösterin ve görsel olarak nasıl geliştirilebileceği ve belirli renk öğelerini seçmenin arkasındaki düşünce sürecinin ne olduğu hakkında konuşun.

İçerik Yazımı - Favori ürün başlığını ve site başlığınızın/içeriğinizin nasıl geliştirilebileceğini sorun.

Bunun dışında birkaç soru daha olabilir:

• Bana en iyi ve en kötü işinizi ayrıntılı olarak iletin.

• Daha önce takımda çalıştınız mı? En çok kimlerle etkileşime giriyorsunuz ve iletişim sorunları veya fikir farklılıkları vb.

• Bu ay internette gördüğünüz en şaşırtıcı şey nedir? [Tutkulu kontrol]

• En çok ve en az hangi aşamadan hoşlanıyorsunuz?

İyi şanslar

0
ideawebme