web-gelistirme-sc.com

Ülkelerin açılır listesinin en üstüne ABD ekleniyor. İyi uygulama ya da değil?

Bazı web sitelerinde, ABD ve Kanada'nın listenin en üstünde (ve normal konumlarında) listelendiği bir ülke açılır listesi vardır. Bir keresinde bunun ABD/Kanada dışındaki kullanıcılara hakaret ettiğini okudum. En üstte olmalarının nedeni, ABD kullanıcılarının aşağı kaydırmak yerine ülkelerini seçmelerini kolaylaştırmaktır.

ABD merkezli sitelerde alışveriş yapanların çoğu ABD'den.

Bu kullanıcı arayüzü özelliğinin ABD/Kanada dışındaki kullanıcılara duyarsız olduğunu düşünüyor musunuz? Durdurulmalı mı? Yoksa sorun değil mi?

62
Tony_Henrich

Çoğu zaman, biraz mühendislikle, kullanıcının IP'sini veya diğer yollarını kullanarak konumunu belirleyebilirsiniz. Öyleyse neden bu işlemi kullanmıyor ve sonucunu varsayılan seçim yapmıyorsunuz? Kullanıcı için bir eylem daha az!

70
Max Steenbergen

En popüler ülkeleri de listede doğru yere koyduğunuz sürece listenin en üstüne eklemek iyi bir şey.

Aradığım şeyin en üstte olduğunu bulmak için listenin en altına kaydırmaktan nefret ediyorum, her iki yerde de var.

51
Sruly

Kanıtlanmış en iyi çözüm:

Alfabetik açılır liste, varsayılan seçilen ülke IP'nin karşılık geldiği ülke.

Zamanın% 98'inde IP doğru ülkeyi alacak ve müşterinin hiçbir şeyi değiştirmesi gerekmiyor. Değilse, müşteri ülkesini bulmak için açılır listeyi kullanabilir.

30
Andres

"Duyarsızlığın" bununla bir ilgisi olduğunu sanmıyorum.

Neredeyse tüm kullanıcılarınız ABD'deyse, her şeyi onlar için mümkün olduğunca kolaylaştırmak mantıklıdır. Bu iyi bir uygulama.

Bunu söyledikten sonra, bazen doğrudan "U" ya atladım, ABD'yi bulamadım ve yukarı kaydırmak zorunda kaldım. Önemli olan, kullanıcının hala istediği ülkeyi yazmaya başlaması ve yine de doğru yere götürmesidir.

12
Dan Barak

Bu konuda bir süre önce yazdım: http://www.nexustechnologiesllc.com/blog/fixing-registration-forms-country-selection/

İşte "çözüm" kısmı:

Her şeyden önce, ülke seçimiyle başa çıkmanın doğru yolu genellikle ona sahip olmamaktır. Kendinize şunu sormalısınız - “ülkeye ne için ihtiyacım var?” Aynı şey aslında tüm adres alanları için de geçerlidir. Siteniz bir e-ticaret sitesi değilse veya kullanıcılara herhangi bir şekilde bir şey göndermiyorsa, muhtemelen adreslerine ihtiyacınız yoktur ve kesinlikle ülkelerine ihtiyacınız yoktur. Ayrıca, bir e-ticaret sitesi oluşturuyorsanız, ancak site yalnızca tek bir ülkedeki kullanıcılara gönderilecekse, kullanıcıların ülkelerine girmelerine gerek yoktur. Orada hiçbir kullanıcı merkezli bir sebep olmadan tam adresinizi soran sayısız web sitesi (ne yazık ki, üzerinde çalıştığım bile bazı) vardır. Bu verilerin size veya diğer sahte nedenlere pazarlanmasını istiyorlar. Bu sitelerin kaç tanesinin kaç potansiyel kullanıcının aracılık ettiklerini fark ettiğini ve kayıt konusunda gerçekten gerekli olmayan çok fazla veri gerektirdiğini merak ediyorum.

Kullanıcılarınızın girdiği ülkeye ihtiyacınız olduğu ortaya çıkıyorsa, bunu yapmanızı öneriyorum:

  • Alfabetik olarak listelenen tüm ülkeler için bir açılır kutu kullanın.
  • Yeni bir kayıt için açılır kutuyu yüklerken, web siteniz için birincil ülke olarak seçilen seçeneği belirtin.
  • Yer tutucu “ülke seç” seçeneğini dahil etmeyin. Gerek yok çünkü herkesin bir ülkesi olacak ve zaten birincil ülkenizi varsayılan olarak seçim olarak kullanıyorsunuz.
  • Bir kullanıcı bilgilerini daha sonra düzenliyorsa, seçili olduğu ülkeyi seçtiğinizden emin olun. Mevcut verilerle (yalnızca ülkeler değil, herhangi bir açılır liste) bir formu yeniden yüklerken bu küçük tidbitin kaç kez unutulduğunu göremiyorum.

Yalnızca sınırlı bir ülke alt kümesini destekliyorsanız (örneğin yalnızca Kuzey Amerika'daki ülkelere gönderim yapabilirsiniz), yukarıda önerebileceğim değişiklikler şunlardır:

  • Açılır menünüze, desteklemeniz gereken tüm ülkeleri ekleyin.
  • Bir "Diğer" seçeneği ekleyin.
    • Bu seçenek seçildiğinde:
      • Şu anda listelenenlerin dışındaki ülkelere gönderimi şu anda desteklemediğinizi açıklamak için mesajlaşma ekleyin.
      • Ülkelerine girmelerine izin vermek için bir metin kutusu ekleyin. Bu, bir sonraki genişletmek istediğiniz yer hakkında size değerli bilgiler sağlayabilir.
    • Kayıt için tek neden bir şey satın almak olmadıkça, kullanıcının kayıt yapmasını engellemeyin. Ve eğer durum böyleyse, kayıt işleminde ilk adım olarak belki de ayrı bir ekranda ülke seçimini yapmanızı öneririm. Bu şekilde, kullanıcıyı bir süre kurtarabilirsiniz ve kayıt formunu doldurmak için çok fazla zaman harcamamış olmasından mutluluk duyacaklardır (sadece bunu yapmanın bir anlamı olmadığını öğrenmek için).

Düşündüğüm başka bir seçenek, yukarıdakilerin bir kombinasyonudur:

  • Bir açılır liste kullanın, ancak yalnızca birincil ülkelerin alt kümelerini ekleyin.
  • "Diğer" seçeneğini ekleyin.
    • Yine, kullanıcı "Diğer" i seçtiğinde bir metin kutusunun göründüğünden emin olun, böylece ülkesine doğrudan girebilir.
  • Açılır kutuda bulunan tüm ülkelerin de özel adres formları ayarlandığından emin olun; böylece kullanıcının adres bilgilerini, ülkeleri için en anlamlı şekilde toplayabilirsiniz.

Bu çözümü henüz bir sitede aktif olarak kullanmadım, bu yüzden yararlılığından bahsetmiyorum. Ancak, trafiğinizin% 90'ı küçük bir grup ülkeden gelecekse, bu çok kullanıcı dostu olabilir. Ancak, bunu yalnızca tüm ülkeler için gerçekten eşit desteğe ihtiyacınız yoksa ve birincil olarak desteklenen ülkeler için kullanıcı deneyimini geliştirmek istiyorsanız mutlaka kullanın.

9
Charles Boyung

Kullanıcı arayüzünü sık kullanım için optimize etmeye bir örnek. Bunu çok az yaptığınız sürece, örneğin yalnızca ABD merkezli siteler için ve yalnızca bir kez metrikler bunun yararlı olacağını gösterir. Bu, eğer kullanım gerektiğinde diğer ülkelerin listenin en üstünde yer alabileceği anlamına da gelir. Örneğin:

US
UK
Canada
Spain
---------
...[alphabetised list of countries]...
...
6
Rahul

Ben europa (danimarka) gelen ve aslında siteleri ABD için sabit kodlu olduğunda biraz hakaret bulmak. Bir şey satın alırsam ABD vatandaşı olmadığım için sorun çıkacağımdan endişeleniyorum.

Bunun yerine belki iki açılır liste kullanın: kıta, ülke.

4
neoneye

Başka bir boyut, kullanıcı hakkında ne biliyor olabiliriz düşünmektir. Açıkçası, eğer ziyaretçi rasgele/arabayla geldiyse hiçbir şeyin yanında bilmiyoruz. Ancak, kullanıcının siteye kayıtlı bir hesap nesnesi varsa, muhtemelen çok daha fazlasını biliyoruz. Kullanıcıyı bir adrese sahip olacak kadar iyi biliyorsak, varsayılan ülke açık olmalıdır, değil mi?

4
CSSian

Bağlam her şeydir:

  • tüm müşterilerinizin ABD'den olduğunu varsaymayın - bu aşağılayıcı bir şeydir - denizaşırı nakliye vb.
  • optimize edilmiş seçim listesiyle tek bir açılır menü yalnızca ülkeler için değil, kullanıcıların seçtiği her şey için geçerlidir - kolaylaştırın
  • diğer yaklaşım, en olası ülkeyi önceden seçmek ve gerekirse kullanıcının ülkeyi değiştirmesine izin vermektir.
4
Nathan-W

Sadece ülkeden daha fazlasını istiyorsan

... ve yenilikçi olmak istiyorsanız, birçok masaüstü tarayıcının artık istemleri sağlayan W3C standart Coğrafi Konum API'sı kullanıcının bulunduğu konum için (Firefox 3.5 sonrası, Chrome, Opera, Safari (bir noktada) gibi).

Böylece telefonlar masaüstü için kullanacağınız aynı mantık şimdi ücretsiz alabilirsiniz. Ancak uygulamanıza bağlıdır.

2
Julian H

Tamam, bu cevap muhtemelen geç, ancak aynı sorunu burada bir e-ticaret sitesinde de yaşadık. Şirket bize dayalı değildi, ama müşterilerin çoğu bizden nerede. ilk başta ülke listesini alfabetik sırayla aldık, ancak bu ABD MÜŞTERİLERİ için büyük bir sorundu, çünkü en azından yarısı varsayılan ayar olan "Afganistan" da kaldı - tabii ki hala bizden söyleyebiliriz çünkü telefon numarası ya da eyalet, ancak her gerçekleştiğinde kayıtları güncellemek zordur.

Bu yüzden ABD'yi ilk tercih yapmaya karar verdik. Diğer ülkelerden gelen tüm müşteriler coğrafyayı çok daha iyi anladılar ...

1
iHaveacomputer

Hiç bir düşüş olması gerekiyor mu? Ben varsayılan bir ülke ayarlamak için IP konumunu kullanarak sugest olurdu ama kullanıcı değiştirmek istiyorsanız ülke kodları ve ülke adları çalışabilir otomatik öneri metin alanı kullanabilirsiniz.

Jacob bu makalede devletlerin listelerini nasıl kullanmaları gerektiğini tartışıyor; http://www.useit.com/alertbox/alpha-sorting.html .

1
ArchieVersace

Listenin en üstüne koymak yerine, sadece önemli ölçüde popüler bir seçim olduğunda varsayılan değerler:% 75 +. Öyleyse, alfabetik olan bir listedeki konumunuz nedeniyle başkaları için üstün/daha önemli olmanın bir ipucu yoktur.

İdeal olarak, bilgisayarlarının bölgesel ayarlarını bilirsiniz. Ev adresi geçerli IP Adresine karşılık gelmeyebilir.

1
JeffO

Zaten bildiğiniz veya başka yollarla bulabileceğiniz bilgileri sormayın.

Varsayılan ülke ve dil ayarları ip konumundan ayarlanabilir.

Ancak kullanıcı bu otomatik ayar ayarlarını değiştirebilirse iyi olur.

0
user4170

Listeyi alfabetik olarak sıralardım. Kullanıcının kültürünü belirlemek için tarayıcının sunucuya gönderdiği "Accept-Language" HTTP başlığını kontrol edebilirsiniz.

0
Tommy Carlier

Ben her zaman isteğe bağlı ön seçimle alfabetik olarak sıralayın. Liste tek bir tuşa basarak alfabetik olarak sıralanırsa, birçok tarayıcı doğru harfe atlayabilir. Örneğin, 'U' tuşuna basmak 'U' ile başlayan ilk ülkeye atlar. Bazı tarayıcılar tam adı bile yazabilir - 'f' 'r' 'a' 'n' 'c' 'e' ye basmak Fransa'ya atlar.

Listenin üstüne '----' veya ekstra ülkeler eklemek gibi özellikler bu özelliği bozar ve genellikle tarayıcılar bununla başa çıkacak kadar akıllı değildir.

PS. Tabii ki seçenekleri önceden seçebilir ve müşterinin bulunduğu geo-ip/http üstbilgileri/... ile kontrol edebilirsiniz.

0
Maciej Piechotka

Hiç aşağılayıcı bulmuyorum. Bu sadece orada kaç çevrimiçi kullanıcının yaşadığının bir ifadesidir. Bir "Eyalet" seçmeye zorlandığımda rahatsız edici buluyorum ve benim için 'N/A' seçeneği yok.

0
Leonardo Herrera