web-gelistirme-sc.com

Acemi kullanıcılar için, tüm kullanıcı arayüzünü görünür tutmak veya menüleri ve açılır pencereleri görüntülemek daha mı iyidir?

Bir perakende mağazasında kullanılacak bir satış noktası sistemi için bir kullanıcı arayüzü üzerinde çalışıyorum. Bu arayüz, çoğu temel bilgisayar becerisine sahip gönüllü kasiyerler tarafından kullanılacaktır.

Bu kitleyle, her şeyi her zaman görünür tutan bir kullanıcı arayüzü oluşturmak veya daha gelişmiş özellikler için açılır pencereleri ve menüleri görüntüleyen basit bir arayüz sağlamak daha mı iyi?

Başka bir deyişle, acemi bir kullanıcı arabirimi mümkün olduğunca çok görmeyi tercih eder mi yoksa ilk başta çok basit bir arabirim görmeyi tercih eder mi, daha karmaşıklığı yalnızca gerektiğinde ortaya çıkarır mı?

6
e.James

Genel olarak, birçok seçenekten oluşan geniş bir alan görüntülemek, net etiketlerle daha üst düzey kategorilerin daha küçük bir alt kümesini göstermekten daha az tercih edilir, böylece kullanıcıların arka arkaya daha dar kategorilere girmesine izin verilir (bir " bir ürün seçin " görev yazın.)

Bir ödeme akışında yer alan birden fazla yol veya seçenek varsa, genellikle gelişmiş seçenekleri gerektiğinde aşamalı olarak ortaya çıkarmak istersiniz.

Bu belirsiz bir cevap, bu yüzden belki de bu gönüllü kasiyerlerin çoğunun kullanım bağlamını düşünmek faydalı olabilir - zaman içinde kullanıcı arayüzüne sürekli olarak maruz kalacaklar, böylece bazı unsurları öğrenebilecekler mi? UI ile uzak aralıklarla meydana gelen sadece aralıklı temasları olması muhtemel mi?

Ayrıca ne tür bir satış noktası sisteminden bahsediyoruz? Bir web kullanıcı arayüzü çalışan PC? Windows işletim sistemi uygulaması? Dokunmatik ekran kiosk mu?

Ne tür bir veri girişi söz konusu olacak? Gönüllülerin sabit bir menüden ürün seçmesi gerekecek mi? Sadece fiyatları girin? Envanter ne sıklıkla değişir?

Birçok soruya cevap verdiğim için üzgünüm, ancak doğru cevap ayrıntılara bağlı olabilir. Her şey başarısız olursa, kendi kendine ödeme kioskları ile yakınınızda bir perakende satış noktası bulmak isteyebilirsiniz (ABD'de birçok market zincirinin yanı sıra Ev Deposu da vardır. IKEA, hepsinde olmasa da bunlara sahip olma eğilimindedir. konumlar). Kullanım durumunun uğraştığınız şeye benzediğini düşünüyorum: bir satış noktası sistemi ile sık sık temas eden ve ödeme işlemi boyunca açık ve özlü seçimlere ihtiyaç duyan kullanıcılar.

10
Ben

Yaygın olarak kullanılan özellikleri her zaman kolay erişilebilir bir yerde görünür hale getirmeyi düşünürüm. Bu şekilde, kullanıcıların günlük görevler için çok fazla gezinme katmanından geçmesi gerekmez. Günlük kullanım için olmayan özellikler başka bir yerde saklanabilir ve sadece gerektiğinde ortaya çıkarılabilir.

4
Patricia Ooi

Menüler veya pop-up'lar görüntülememeniz gerektiğine inanıyorum. Bir çok insan benim gibi: bir Tip Penceresi veya böyle bir şey gördüklerinde, açılır pencereleri hemen devre dışı bırakıp pencereyi kapatıyorlar. Ben tavsiye etmem. İlk önce anlaşılması kolay bir kullanıcı arayüzünü hedeflemeyi deneyin ve kullanıcı arayüzü bu karmaşıksa daha sonra eğiticilere gitmelerine izin verin.

2
Dair

Ekranda ne kadar fazla ayrıntı varsa, o kadar korkutucu olur, bu yüzden kademeli olarak ortaya çıkmayı kesinlikle tercih ederim, ancak aşağıdaki hususlarla:

  • thyrgle, pop-up'larla ilgili bir soruna işaret etti, bu yüzden geçerli ekranı değiştirebileceğinizi veya kullanıcı işlemi gerektiğinde kalıcı iletişim kutularını kullanabileceğinizi söyleyebilirim.
  • en yaygın senaryonun minimum sayıda tıklama ile çok hızlı bir şekilde gerçekleştirilebildiğinden emin olun. İnsanlar sisteme alıştıklarında, onları yönlendirmek ve akışlarını durdurmak bir sorun olacaktır.
2
Dan Barak