web-gelistirme-sc.com

ATM'ler neden kullanılmayan düğmeler için boş ok göstermiyor?

ATM konsolları ve diğer benzer arabirimlerdeki doğru düğmeyle okları sıralamakta hiç sorun yaşadınız mı? Kullanıcı yüksekliği algılanan hizalamanın yanı sıra kötü kurulum veya bakımı da etkileyebilir.

Öyleyse, kaç tane düğmenin aşağıya gitmem gerektiğini hızlı bir şekilde görmemize yardımcı olmak için neden sadece boş oklar (veya başka bir tic veya boş nesne) eklemiyorsunuz?

      +---------------------------------+
      |                                 |   
      |   How much money do you want?   |
      |                                 |   
      |                                 |   
      |                                 |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      |                         $5 ---> |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      |          1 million dollars ---> |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      |                                 |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      +---------------------------------+

versus

      +---------------------------------+
      |                                 |   
      |   How much money do you want?   |
      |                                 |   
      |                                 |   
      | <                             > |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      | <                       $5 ---> |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      | <        1 million dollars ---> |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      | <                             > |   
+--+  |                                 |  +--+
|  |  |                                 |  |  |
+--+  |                                 |  +--+
      +---------------------------------+

ATM programcılarını onlarca yıldır tahmin edilebildiğim bu tahmin düğmeli oyunda lanetledim. Belki de birisinin bunun bir nedenden dolayı kötü olacağını gösteren bazı test verileri vardır.

44
juanitogan

ATM yazılımı genellikle banka tarafından yazılırken, ATM donanımı NCR gibi çok sınırlı sayıda üreticiden gelir.

ATM donanımı geliştikçe, aynı yazılım çoğu zaman aynı anda birçok farklı cihaz form faktörüne dağıtılır; bazıları ekranın her iki yanında bulunan düğmelerle eski-okul (soruda bahsettiğiniz gibi) ve modern olanlar dokunmatik ekranlardır.

Bu yüzden çoğu ATM yazılımı eskisi gibi görünse de çoğu ATM yazılımı dokunmatik olarak tasarlanmış gibi görünür.

Ve bu bizi sorduğunuz soruya götürür: küçük boş çentikleriniz dokunmatik ekrandaki hiçbir şeye karşılık gelmez.

çözüm, elbette, her iki cihaz form faktörü için yazılımı bir kez tasarlamayı bırakmaktır. Bunun olmamasının nedeni, ATM yazılımının finansal olarak güvenli olduğunu doğrulamak için pahalı bir doğrulamaya ihtiyaç duymasıdır.

Ne yazık ki birçok kullanıcının ATM UX'larının gücü konusunda bankacılık sağlayıcılarını değiştirdiğinden şüpheliyim.

10
Kit Grose

Edge in Down düğmeleri eski teknolojidir ve çok uzun süre önce hepsinin dokunmatik ekranlarla değiştirileceğinden şüpheleniyorum ve bu sorun ortadan kalkacak.

4
PhillipW